Redacción
Toluca, Edomex; 7 de mayo de 2026.- El Poder Judicial del Estado de México puso en operación “Justibot”, un asistente virtual basado en Inteligencia Artificial diseñado para orientar e informar a las y los usuarios de los servicios judiciales, con el propósito de agilizar consultas y facilitar el acceso a información institucional de manera permanente.
La herramienta se encuentra disponible en el portal oficial del Poder Judicial mexiquense, Justibot funciona las 24 horas del día y puede ser utilizado desde cualquier dispositivo con acceso a internet, lo que permitirá reducir tiempos de búsqueda y ofrecer atención inmediata sin importar horarios o ubicación geográfica.
A través de esta nueva herramienta digital, las personas usuarias podrán consultar información relacionada con el Tribunal Electrónico, requisitos para obtener la Firma Electrónica Judicial FeJEM, así como datos históricos y administrativos del Poder Judicial, incluidos organigramas, estructura orgánica, funciones de unidades administrativas y políticas institucionales.
El asistente virtual también facilita el acceso a micrositios especializados como Justicia Abierta, el Comité de Evaluación, el Observatorio de Pueblos Originarios y el Voluntariado, además de contenidos vinculados con transparencia y funciones de las Salas Colegiadas, Unitarias y Especializadas.
Entre sus funciones destaca la posibilidad de localizar comunicados y tarjetas informativas mediante filtros por fecha o palabras clave, además de consultar documentos públicos, sentencias en versión pública, actas, tesis aisladas y criterios jurisprudenciales del Prontuario Jurisprudencial Mexiquense.
Con esta implementación tecnológica, el Poder Judicial mexiquense busca fortalecer la modernización de sus procesos institucionales, mejorar la atención digital y ampliar el acceso equitativo a la información pública y jurídica para la ciudadanía.
La herramienta ya se encuentra disponible en el portal oficial del Poder Judicial del Estado de México y forma parte de la estrategia institucional para impulsar una justicia más cercana, accesible, transparente y eficiente.
